主讲老师苏引华
学习形式线上线下一体教学
学习对象老板、高管、创业者
服务一对一辅导老师
课程时间4天3夜
参会人数5000-8000人
客户为什么不跟你购买产品？ 是不是发现一年下来很多成本都花在开发新客户身上没有太大的效果？ 为什么客户只跟你购买了一次再也没有买了？ 我们需要一套完善的营销模式. 需要一套抓潜，培育，服务，成交，转介绍的业务流程！ 服务好老客户并让他们从中获益，从而给你转介绍更多的新客户。 ------想学习更多，请联系服务老师咨询（送价值1980元在线视频，及企业落地341工具包）
“作为管理者，先学会不抱怨，我们让其他人抱怨。让我们的竞争对手抱怨。我们从不哭，哭解决不了问题，让我们的竞争者去哭吧。让那些不相信我们梦想的人去哭吧。” 当你身在职场，面对各种问题时，如果你是一个普通员工的时候，或许你可以在茶水间、厕所、吸烟区和同事抱怨公司的种种不爽，以及又做了哪些傻叉决定、同事又在背后抢了你多少风头。虽然你会招人烦，但是顶多烦你一个人。 当你作为管理者的时候，如果你还是如此的在员工面前，抱怨公司和同事的种种，计较那些名利得失，动不动就发脾气，甚至完全凭感情做决定，那么你的员工也一定会觉得这是一个不靠谱的。 真正有力的管理者，你很少会发现他们发脾气或者骂人，他们擅长于解决问题，后用行动的结果来制造一种不怒自威的气场。 其实，管理者的抱怨除了抱怨本身，没有任何价值。充满抱怨的团队，不等竞争对手打败，内部就早已经像热锅上的蚂蚁乱的一团糟了。 重理性、控情绪，给员工确定性的信任，这才是管理者应该做的事情。
（每个月一期8000人4天3夜线下课程，了解详情请联系客服）
客户思维——如何让员工和顾客永远忠诚于你”
1、没有员工会永远忠诚于一家企业，也没有一个客户会永远忠诚于一家公司；只有持续不断的让别人从你身上占到便宜，你才能让别人永远跟随你。
2、老板跟业务员区别就是老板对公司比较有信心，业务员为什么会离职，因为他对公司没信心。顾客为什么不买你的产品，因为对你的产品没有信心。
3、你能让多少人相信你，你就能赚多少钱；一个老板能让多少人相信你，就能组建多大的团队。
4、老板必须让员工因为加入了公司，而让员工的生活变得更美好；同时也要让顾客因为购买了公司的产品，而让顾客的生活变得更美好！
5、客户的钱不花给你，也会花给其他人，与其让他在别人那里消费受损失，不如把他成交，因为我怕竞争对手不能服务好客户。
苏老师的企业运营心得： 我们常常没有注意到，说话的效果虽然由讲者控制，但却是由听者决定的。因此，不管自己说得多正确，只有对方准确收到你想表达的讯息，沟通才有意义。特别是在今天，传播的方式已经与传播的内容同等重要，甚至更加重要了。沟通的技巧是如何让人更快理解你的意思，并做出相应行动，说得好不如说的准，沟通的成功还要看沟通的对象，身份，年龄，素质，需求等，而不能以一盖全。
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